このオンライン コンタクト レンズ会社は、コンタクト レンズ消費者公正法および FTC のコンタクト レンズ規則に違反したとして告発されています。
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Hubble Contacts として事業を行っている Vision Path Inc. は、連邦和解の一環として、150 万ドルの民事罰と 200 万ドルの消費者損害賠償を支払うよう命じられました。
この和解により、オンライン コンタクト レンズ会社がコンタクト レンズ消費者公正法および FTC コンタクト レンズ規則に違反したという申し立てが解決されます。
「司法省は、消費者が処方された製品を確実に受け取れるようにするための法律違反を容認しません。詐欺行為に関与するもの。」
コロンビア特別区の米国地方裁判所に提起された訴訟で、政府は、ハッブルが加入者の連絡先情報規則を確認するために必要な措置を講じずにオンラインでコンタクトレンズを販売したことにより、連邦コンタクトレンズ消費者公正法および FTC のコンタクトレンズに違反したと主張しています.Lens処方箋、消費者の眼科医によって最初に処方されたコンタクトレンズをハッブル独自のブランドのコンタクトレンズに不適切に交換し、製品とサービスの独立した消費者レビューとして虚偽の説明を取得する. ハッブルに民事罰と消費者の損害賠償を支払うよう要求することに加えて、今日の裁判所の命令は、ハッブルが処方箋のブランドを変更するために処方箋を変更しないこと、書面による処方箋を提出しないコンタクトレンズ注文の処方箋を検証すること、他の不正行為をやめること、および継続的な記録保持、認証、およびコンプライアンスの義務を満たすことを要求しています.
「ハッブルのビジネス モデルは利益を増やしますが、顧客の目の健康に不必要なリスクをもたらします」と、FTC の消費者保護局の責任者であるサミュエル レバイン氏は述べています。「今日の行動は、企業が顧客をだまし、コンタクトレンズの規則を無視し、誤解を招くレビューを使用することに対してお金を払うことを明確に示しています。」
Vision Path の CEO であるスティーブン ドラックマンは声明の中で次のように述べています。FTC の申し立ては、同社の駆け出しの日々に関連しています。、注文のすべての要件は、システムと内部プロセスを改善することでずっと前に解決されました。」
彼は次のように付け加えました。他の多くの破壊的なスタートアップと同様に、ハッブルも初期の段階でいくつかの運用上の課題に直面したことを認識していますが、継続的な改善を通じて、ハッブルが成熟し発展するにつれてこれらの課題は修正されました.
「私たちはハッブル チームの意図に関する FTC の説明を含め、FTC の主張の多くに同意しませんが、この和解はハッブルが前進するための最善の方法であり、会社を成長させ、成長させるための戦略の実行に集中できると信じています。私たちの価値提案を拡大します。」
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投稿時間: 2022 年 3 月 25 日