眼科医とクライアントがハッブルコンタクトレンズについて言うこと

数ヶ月前にWarbyParkerを訪れたとき、前回の視力検査から2年半が経ちましたが、新しい処方は今まで着ていたコンタクトレンズとは大きく異なることはわかっていましたが、それはわかりません。間違ったレンズをつけていたのかもしれません。
私の予約中に、検眼医は私のために新しい処方箋を書くために私の現在の連絡先のパッケージを見るように頼みました。私は私のバッグから小さな青いパッケージを取り出し、彼女は「それはハッブルですか?」と尋ねました。彼女はパニックになっているようだった。

ハッブルコンタクトレンズ

ハッブルコンタクトレンズ
ハッブルのサンプルは、私が今までに着用した唯一のレンズで、午後まで目を乾かさなかったと彼女に話しました。また、アパートにそれらを輸送する便利さも気に入っています。
彼女は驚いたようで、ハッブルを患者に勧めることは決してないと言って、レンズを時代遅れと呼び、会社の検証プロセスを批判しましたが、それでも、彼女はしぶしぶ処方箋をくれました。
更新された処方箋をハッブルに送ったのですが、検眼医の懸念がまだ私を悩ませています。目の問題は一度もありませんが、ハッブルは少し大ざっぱなのかもしれません。そこで、調査を行ってセカンドオピニオンを探すことにしました。
2016年に設立されたハッブルは、コンタクトレンズを1日約1ドルで顧客に出荷しています。ピッチブックによると、同社は投資家から約2億4600万ドルの評価で7000万ドルを調達しました。
オンラインで、ハッブルの実践と技術を批判している医師を見つけました。ノースカロライナ州シャーロットにあるノースレイクアイのライアンコルテもその1人で、2018年2月にハッブルの無料トライアルをテストしましたが、1日以上着用できなかったと述べています。
コルテの要点は、私の検眼医の不安とほとんど同じでした。古い資料、疑わしい検証方法、患者の安全に関する懸念などです。しかし、彼のコメントは、ハッブルの共同創設者のビジネス感覚を称賛しました。楽しい名前とセクシーなマーケティングキャンペーン」と彼は書いています。
コルター氏は、ハッブルが近道を取り、患者の全体的な目の健康を優先していないことを心配しています。「コンタクトレンズで通常の視力がない場合、眼精疲労、頭痛、倦怠感を引き起こし、人々の目を減らす可能性があります。全体的な生活の質。」
コルトだけでなく、アメリカ検眼協会(AOA)は、乱視、ドライアイ、角膜サイズなどの状態を考慮しない特定の処方で一般的なレンズを交換したことでハッブルを批判しています。
「コンタクトレンズは万能薬ではありません」とAOAの社長であるバーバラホーン博士は言いました。「ハッブルは彼らのレンズがそれをすることができると信じているようです、そして絶対にできません。」
ニューヨークタイムズやクォーツなどの出版物の報告では、ハッブルが処方箋を検証する方法や、レンズの製造に使用された古い材料を批判しました。ハッブルは、1986年から使用されている材料であるメタフィルコンAを使用しました。
ハッブルがレンズに使用している古い材料が新しいものより本当に劣っているかどうかについては、多くの議論があります。
ビジネスインサイダーへの声明の中で、ハッブルは、より多くの酸素を目に入れる新しいレンズがより快適で、より良い性能を発揮するという証拠はないと述べました。
しかし、時代遅れのレンズ素材を使用することによる深刻なまたは長期的なリスクがあるのか​​、それとも最新のiPhoneと2年前のモデルのどちらかを選択するなどの個人的な好みではないかと思います。
私は4人の医師と話をしましたが、ハッブルを勧めた医師はいませんでした。彼らは、レンズの素材が古く、会社が患者に誤った連絡先を販売するリスクがあると言っています。
また、連邦取引委員会(FTC)に送られたハッブルに関する100以上の苦情を確認しました。苦情は同じ懸念を反映しており、医師の知らないうちにハッブルレンズを受け取った顧客について言及しています。
結局、私は7人のクライアントと話をしましたが、そのほとんどは、これらの連絡先が不快であると感じたため、ハッブルの使用をやめました。
ミズーリ州リバティーのリチャーズとウェグナーの検眼士のアラン・ウェグナー博士は、技術が時代遅れであるためハッブルを使用しないと述べた。
ノースカロライナ州の眼科医であるCorteが患者をコンタクトレンズに装着するとき、彼はレンズが目の中心にあり、正しい曲率、正しい直径、正しい視度を持ち、患者が快適であることを確認します。フィット感が悪く、滑り落ちて不快感を引き起こす可能性があります」とコルター氏は言います。
ただし、患者が他の医師が装着できないレンズに切り替えると、深刻な問題が発生する可能性があります。
レンズがきつすぎると、涙液膜から角膜までの低酸素症による合併症を引き起こす可能性があります。私が話したほとんどの医師は、ハッブルのレンズが目に入るのに十分な酸素を与えないことを懸念しています。
目の健康には酸素が不可欠であることがわかりました。網膜は人体で最も酸素を消費する組織の1つです。コンタクトレンズを着用してから13年間、目が「呼吸」することを知りませんでした。
各コンタクトには、酸素透過率(OP)定格または透過率レベル(Dk)があります。数値が大きいほど、目に入る酸素が多くなります。酸素は、着用するたびにアイコンタクトを快適にするだけでなく、時間の経過とともに健康な目。
デラウェア州レホボスビーチにあるエンビジョンアイケアのケイティミラー博士は、この材料が目に十分な酸素を入れないため、ハッブルのレンズを着用していないと述べました。
処方箋を確認するために、ハッブルは自動メッセージを介して顧客の医師に電話をかけます。FTCの「コンタクトレンズルール」では、売り手は処方箋の承認に応答するために医師に8営業時間を与える必要があります。ハッブルのような売り手が8時間以内に返信がない場合、処方箋を自由に記入してください。
FTCは、ハッブルとその慣行について109件の苦情を受けました。最も一般的な苦情は、医師がハッブルからの「ロボット」および「理解できない」ボイスメールに応答する機会がなかったか、検証する権限がなかったというものでした。後で彼らの患者がとにかくハッブルの映像を受け取っていたことがわかりました。
ハッブルは声明の中で、「コンタクトレンズ規則が眼科医療提供者に伝達される必要がある情報を検証エージェントが不注意に省略しないようにするために」自動メッセージを使用していると述べた。
AOAのホーン社長は、ハッブルの自動通話は理解しにくく、一部の医師は患者の名前や誕生日を聞くことができなかったと述べ、AOAはロボコールを禁止する法案に取り組んでいると彼女は述べた。
AOAがFTCに送信した声明によると、2017年以降、AOAは検証コールについて176件の医師からの苦情を受けており、そのうち58%がハッブルに関連しています。
私が話をした医師は、患者の処方を確認するためにハッブルから連絡を受けたことは一度もないと言いました。

ハッブルコンタクトレンズ

ハッブルコンタクトレンズ
コロラド州ロングモントのビジョンソースのジェイソン・カミンスキー博士は、FTCに苦情を申し立てましたが、その苦情についてコメントすることを拒否しましたが、ある例では、ハッブルが患者に処方した特定のレンズと材料に置き換えたと述べました。ハッブルレンズを承認しましたが、彼の患者はとにかくそれらを受け取りました。
ホーンも同様の経験をしました。彼女は患者に特別な乱視レンズを装着しました。数週間後、患者は視力障害のために取り乱してホーンのオフィスに戻りました。
「彼女はハッブルを処方しました、そしてハッブルは彼女の処方とほとんど同じである彼女のレンズを与えました」とホーンは言いました。
一部のハッブルの顧客は期限切れの処方箋を受け取る可能性がありますが、他の顧客は処方箋が確認されなかったときにサービスの中断を経験しました。
2016年8月から眼科医の診察を受けていませんが、2018年に処方箋が期限切れになった後、ほぼ1年間ハッブルの連絡を受けました。その承認の記録。
ブランドストラテジストのウェイドマイケルは、ハッブルのマーケティングをハリーやキャスパーと比較すると、ハッブルのマーケティングは魅力的でスタイリッシュだと感じたと述べています。
マイケルは、以前のアキュビューオアシスの隔週レンズを午前6時から午後11時まで快適に着用できますが、ハッブルを長期間着用することはできません。
「私は仕事に行く前にできるだけ遅くそれらを私の目に入れようとしたことに気づきました」とマイケルは言いました。「夕方の5、6時までに、彼らは非常に乾燥していました。」
彼の新しい医者はワンデーアキュビューモイストを処方しました、それはマイケルが「昼と夜」の違いであると言いました。今私のレンズを持っていると、それは水のように感じます。それらは非常に柔らかく、非常に水和していることがわかります。これはハッブルとはかなり対照的です。」
フェラーが最初にハッブルにサインアップしたとき、彼女は彼らがより簡単でより安いだろうと思ったと言いました。
彼女の以前の映像は午前9時から午後10時まで終日続きましたが、ハッブルの映像は午後3時頃までしか続かなかったと彼女は言いました。それらをより耐えられるようにするために塩溶液で。
長いドライブから家に帰ったとき、彼女は正しいレンズを取り出すことができず、目が赤くなり、イライラしたと言いました。」それは恐ろしいと感じました。そこに連絡があったような気がしました。だから私は今、びっくりしているようなものです。」
翌日、眼科医のところに行き、2人の医師が目を調べたが、連絡先が見つからなかったため、連絡先が落ちて目を傷つけたに違いないとのことでした。
フェラーはハッブルの残りの映像を捨てました。「その後、それらを私の目に戻すことは不可能でした」と彼女は言いました。
エリック・ファン・デル・グリーフトは3か月間、ハッブル望遠鏡が乾燥していることに気づき、目が傷ついた。
「彼らは私の目にはますます悪化している」とヴァンダーグリフトは言った。彼は毎日定期的にそれらを身に着けている。
ある夜、連絡先を出すのに苦労しましたが、朝まで右目の打撲傷に気づかず、視力が部分的にぼやけた音楽祭に行き、ハッブルについてツイートしました。
「その一部は私次第です。製品が安いときは顧客次第です。」とヴァンダーグリフトは言いました。彼は、全体の経験が彼の健康をさらに真剣に受け止めさせたと言いました。
ハッブルを使って、私は通常、ネガがほとんどなく、良い数年を過ごしました。毎日は着用していませんが、通常は1週間以内にメガネとコンタクトを切り替えます。最近、ハッブルボックスが積み重なっていることを認めます。私がこの記事を書き始めて以来、いつもより頻繁に眼鏡をかけてきました。


投稿時間:2022年4月2日